Loading
Документы

Публичная оферта

Дата последнего обновления: 1 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого Гриневича Андрея Валентиновича (ИНН 272297420938), осуществляющего деятельность под торговой маркой LUMAYN APPSTORE (далее — Исполнитель), расположенного по адресу lumayn.ru, адресованным любому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.

Акцептом (принятием) настоящей оферты является оплата услуг Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей оферты.

Заказчиком может выступать физическое лицо, достигшее возраста 14 лет. Лица в возрасте от 14 до 18 лет совершают сделки с согласия законных представителей (ст. 26 ГК РФ). Совершая оплату, Заказчик подтверждает соответствие указанным требованиям.

2. Предмет оферты

Исполнитель оказывает Заказчику информационные услуги по предоставлению временного доступа к учётным данным (логин и пароль) от учётной записи Apple ID, на которой установлены мобильные приложения (игры) из каталога App Store.

Перечень доступных товаров и их стоимость размещены на главной странице Сервиса и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

3. Условия оказания услуг

  • Доступ к учётным данным предоставляется на срок 24 (двадцать четыре) часа с момента получения Заказчиком данных;
  • В течение указанного срока Заказчик может установить приобретённые приложения на своё устройство Apple;
  • После установки приложения остаются на устройстве Заказчика;
  • Исполнитель гарантирует работоспособность предоставленных данных на момент выдачи.

4. Порядок оплаты

  • Оплата производится через платёжную систему ЮKassa доступными способами: банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), СБП, ЮMoney и другие;
  • Обработка платежей осуществляется платёжным агрегатором ООО «ЮКасса» (ИНН 7736207543). Исполнитель не хранит платёжные данные Заказчика;
  • Стоимость услуг указана в каталоге на момент оформления заказа и является окончательной (с учётом применённого промокода, если таковой имеется);
  • Моментом оплаты считается поступление денежных средств в полном объёме.

5. Возврат денежных средств

В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463:

  • Возврат денежных средств за оказанные информационные услуги по предоставлению цифрового доступа возможен до момента получения Заказчиком учётных данных;
  • После получения учётных данных (логина и пароля) услуга считается оказанной в полном объёме. Возврат денежных средств в этом случае не производится;
  • В случае технической неисправности предоставленных данных Исполнитель обязуется произвести замену данных или вернуть денежные средства — по выбору Заказчика;
  • Возврат денежных средств осуществляется в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения Заказчика, в порядке, аналогичном способу оплаты;
  • Для оформления возврата обратитесь в чат поддержки на сайте либо направьте письменное заявление на адрес электронной почты, указанный в разделе 9 настоящей оферты.

6. Гарантии и ограничения

  • Исполнитель гарантирует предоставление работающих учётных данных на момент выдачи;
  • Исполнитель не несёт ответственности за действия Apple Inc., которые могут повлиять на доступность учётных записей после момента выдачи данных;
  • Исполнитель не несёт ответственности за нарушение Заказчиком условий использования предоставленных данных;
  • Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, действия государственных органов, сбои в работе третьих лиц (Apple Inc., платёжных систем).

8. Срок действия оферты

Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с исполнением настоящей оферты, обращайтесь:

  • Чат поддержки на сайте — раздел "Поддержка" (для оперативных вопросов);
  • E-mail для досудебных претензий, заявлений на возврат и иной официальной корреспонденции: store@lumayn.ru;
  • Telegram: @finri_tg — для срочных и нестандартных вопросов, а также по вопросам сотрудничества.

Срок ответа на письменное обращение — не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. К обращению рекомендуется приложить номер заказа и описание претензии.